Pour notre entreprise nous avons nommé un délégué pour la protection des données.Vous pouvez contacter notre délégué pour la protection des données comme suit :

bredent GmbH & Co. KG
Délégué pour la protection des données
Weißenhorner Straße 2
89250 Senden

Email: Datenschutz@bredent.com

Déclaration de protection des données

1. Protection des données en un coup d’œil

Remarques générales

Les indications suivantes donnent un simple aperçu sur ce qui se passe avec vos données personnelles quand vous consultez notre site Internet. Sous données personnelles on entend toutes les données avec lesquelles on peut vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées au sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données qui suit ce texte.

Saisie des données sur notre site Internet

Qui est responsable de la saisie des données sur ce site Internet ?

Le traitement des données sur ce site Internet est réalisé par l’exploitant du site. Ses données de contact sont mentionnées dans l’impressum de ce site Internet.

Comment saisissons-nous vos données ?

Vos données sont saisies d’une part du fait que vous nous en informez. Il peut s’agir là des données que vous entrez dans le formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement saisies lors de votre passage sur notre site par nos systèmes informatiques. Ce sont avant tout des données techniques (par ex. le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation de la page). La saisie de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet.

A quoi vous données nous servent-elles ?

Une partie des données est saisie pour assurer une mise à disposition sans faute du site Internet. D’autres données peuvent servir à l’analyse du comportement de l‘utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données?

Vous êtes à tout moment en droit d’obtenir gratuitement des renseignements sur l’origine, le bénéficiaire et l’objet de vos données sauvegardées se rapportant à votre personne. Vous êtes d’autre part en droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. A cet effet tout comme concernant d’autres questions sur la protection des données, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans l’impressum. D’autre part vous avez un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Instruments d’analyse et instruments de prestataires tiers

Lors de votre consultation sur notre site Internet vos habitudes de navigation peuvent faire l’objet d’une évaluation statistique. Ceci se fait principalement à l’aide de Cookies et avec des programmes dits d’analyse, L’analyse de vos habitudes de navigation est en règle générale anonyme; les habitudes de navigation ne permettent pas de retourner chez vous à la source. Vous pouvez vous opposez à cette analyse ou l’empêcher en ne pas utilisant certains instruments. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données qui suit.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons sur les possibilités d’opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Internet prennent la protection de vos données très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et selon les dispositions légales sur la protection des données ainsi que selon cette déclaration de protection des données.

Quand vous consultez ce site Internet différentes données se rapportant à votre personne sont saisies. Les données se rapportant à votre personne sont des données qui permettent de vous identifier. La présente déclaration de protection des données explique quelles sont les données que nous saisissons et à quoi elles nous servent. Cette déclaration explique aussi comment et avec quel objectif cela est réalisé.

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert des données sur Internet (par ex. la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection infaillible des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Remarque concernant l’organe responsable

L’organe responsable pour le traitement des données sur ce site Internet est :

bredent medical GmbH & Co. KG
Weißenhorner Straße 2
89250 Senden

Téléphone: +49 7309 872-451
Email: info-medical@bredent.com

L’organe responsable est la personne physique ou juridique qui seule ou en commun avec d’autres décide de l’objectif et des moyens du traitement de données se rapportant à des personnes (par ex. nom, adresses électroniques ou similaires).

D’où obtenons-nous vos données à caractère personnel ?

La saisie de vos données est réalisée par principe avec votre participation. Le traitement des données à caractère personnel que vous nous avez remises est nécessaire pour répondre aux obligations contractuelles du contrat conclu avec nous (commande).
Dans le cadre de mesures précontractuelles (par ex. saisie des données de base dans le processus des intéressés) la mise à disposition de vos données à caractère personnel est nécessaire.
Fondement juridique du traitement des données
Les données à caractère personnel mises à notre disposition sont traitées en conformité aux règlements européens sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale de protection des données (BDSG).
En raison de votre consentement
Les objectifs du traitement des données à caractère personnel résultent de l’octroi d’un consentement. L’octroi d’un consentement peut à tout moment être révoqué par vous avec effet pour le futur. Egalement des consentements accordés avant l’entrée en vigueur du RGPD peuvent être révoqués. Les traitements de données réalisés avant la révocation ne sont pas concernés par la révocation.
En raison de spécifications légales (selon l‘article 6 § 1 Lit. b RGPD) ou bien dans l’intérêt public (selon article 6 § 1 Lit. e RGPD
Les objectifs du traitement des données découlent des spécifications légales ou de l’intérêt public (par ex. respect des obligations de conservation de dossiers, preuves du respect des remarques et obligations du conseiller fiscal).
Dans le cadre de la pesée des intérêts (selon article 6 (1) lit. F RGPD)
Les objectifs du traitement des données résultent de la sauvegarde de nos intérêts justifiés. Il pourrait être nécessaire de traiter les données que vous avez mises à notre disposition au-delà de l’exécution même du contrat. Nous pouvons faire valoir notre intérêt justifié comme motif d’une continuation du traitement des données que vous nous avez remises dans la mesure où vos intérêts ou droits fondamentaux et libertés fondamentales ne prédominent pas.

Qui obtient les données à caractère personnel que vous nous avez remises ?

Dans le sein de notre entreprise les domaines / personnes qui obtiennent l’accès aux données à caractère personnel que vous nous avez remises sont les personnes qui ont besoin de ces données pour remplir leurs obligations contractuelles et légales et qui sont autorisées au traitement de ces données.
Pour remplir le contrat conclu avec vous, les données que vous nous avez remises seront exclusivement transmises par ex. à des administrations compétentes qui en ont besoin pour des raisons légales, etc.
En tant que détenteur de secret nous sommes dans l‘obligation de respecter la confidentialité et de la mettre en œuvre. Dans le cadre des services que nous apportons, nous faisons appel à des sous-traitants qui contribuent à remplir nos obligations contractuelles, par ex. prestataires informatiques, destructeurs de documents etc. Nous engageons nous-mêmes contractuellement ces sous-traitants à respecter la confidentialité ainsi que les directives du RGPD et du BDSG.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre accord explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement déjà accordé. A cet effet il suffit de nous envoyer un simple courrier électronique (e-mail). La légalité du traitement des données ne sera pas affectée jusqu’à la révocation.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas d’entorses relatives à la protection des données, la personne concernée est en droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente pour des questions d’ordre légal de la protection des données est le délégué fédéral de la protection des données de l’état fédéral dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées se trouvent sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous êtes en droit de demander qu’on vous remette à vous ou à un tiers des données que nous traitons de façon automatique à la suite de votre accord ou pour remplir les conditions d’un contrat dans un format courant, lisible à la machine. Au cas où vous demanderiez le transfert direct des données à un autre responsable, cela sera réalisé dans la mesure où c’est techniquement réalisable.

Renseignements, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données enregistrées qui se rapportent à votre personne, leur origine et bénéficiaire et l’objet du traitement des données et le cas échéant, le droit à la rectification, au blocage et à la suppression des données. Dans ce contexte et concernant d’autres questions au sujet des données personnelles vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée sous l’impressum.

Opposition aux courriels publicitaires

Opposition est faite par la présente à l’utilisation de coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation de l’impressum concernant l’envoi de publicités et d’informations qui n’ont pas été expressément demandées. L’opérateur du site Internet se réserve expressément le droit d’engager des actions judiciaires en cas d’envoi d’informations publicitaires non demandées comme par ex. courriels spam.

3. Saisie des donnés sur notre site Internet

Cookies

Les sites Internet utilisent en partie ce qu’on appelle Cookies. Les Cookies ne causent pas de dommage sur votre ordinateur et ne sont pas porteurs de virus. Les Coolies servent à rendre notre offre mieux adaptée aux utilisateurs, plus efficace et plus sûre. Les Cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur sauvegarde.

La plupart des Cookies que nous utilisons sont des Cookies dits « Session-Cookies ». Ils sont effacés automatiquement après votre consultation de notre site. D’autres Cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces Cookies nous permettent lors de la prochaine consultation de reconnaître votre navigateur.

Vous pouvez régler votre navigateur de telle sorte à être informé de la mise en place de Cookies et à ne permettre des Cookies qu’au cas par cas, de n’accepter des Cookies que pour des cas déterminés ou à les exclure généralement ou en vue d’une activation automatique de l’effacement des Cookies lorsque vous fermez votre navigateur. En cas d’une désactivation des Cookies la fonctionnalité de ce site Internet pourrait être restreinte.

Les Cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de fonctions déterminées que vous souhaitez (par ex. la fonction panier d’achats) sont sauvegardés en s’appuyant sur l’article 6 § 1 lit. f DSGVO. L’opérateur du site Internet a tout intérêt à sauvegarder les Cookies en vue d’une mise à disposition sans faute et optimisée de ses services. Dans la mesure où d’autres Cookies (par ex. pour analyser vos habitudes de navigation) seraient sauvegardés, ceux-ci sont traités séparément dans cette Déclaration de protection des données.

Fichiers log du serveur

Le fournisseur des pages Internet collecte et sauvegarde automatiquement les informations dans des fichiers dits „Server-Log“ que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • Referrer URL
  • Nom d’hôte de l’ordinateur connecté
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Une compilation de ces données avec d‘autres sources de données n’est pas réalisée.

La base pour le traitement des données est l’Art. 6 § 1 lit. f DSGVO qui autorise le traitement de données pour remplir les conditions d’un contrat ou de mesures antérieures à un contrat.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes / questions par formulaire de contact, vos informations du formulaire de contact à l’inclusion de vos coordonnées sont sauvegardées en vue du traitement de votre demande et pour le cas de demandes subsidiaires. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre accord.

Le traitement des données que vous indiquez dans le formulaire de contact est réalisé exclusivement à la base de votre accord (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord. A cet effet il suffit que vous nous envoyiez un simple courriel. La légalité du traitement des données réalisé jusqu’à la révocation ne sera pas affectée par la révocation.

Les données que vous indiquez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre accord de les sauvegarder ou quand l’objectif de sauvegarder les données n’existe plus (par ex. quand le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions légales impératives – en particulier les périodes de conservation de documents / données – n’en sont pas affectées.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour pouvoir utiliser d’autres fonctions de la page. Nous utiliserons les données notées à cet effet uniquement pour profiter de l’offre ou du service respectif auquel vous vous êtes inscrit. Les indications obligatoires demandées lors de l’inscription sont requises sans omission. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.

Pour des modifications importantes, comme par ex. l’étendue de l’offre ou des modifications nécessaires du point de vue technique, nous utiliserons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour vous contacter par cette voie.

Le traitement des données indiquées lors de votre inscription est réalisé à la base de votre accord (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez à tout moment révoquer un accord que vous nous avez donné. A cet effet il suffit de nous en faire part par simple courriel. La légalité du traitement des données réalisé jusqu’à la révocation ne sera pas affectée par la révocation.

Les données saisies lors de l’inscription sont sauvegardées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur notre site web et seront effacées par la suite. Les délais de conservation légaux n’en sont pas affectés.

Traitement de données (données contractuelles et de clients)

Nous relevons, traitons et utilisons des données se rapportant à la personne uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour l’établissement, la mise en œuvre méthodologique ou la modification de la relation juridique (données permanentes). Ceci est réalisé sur la base de l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne relevons, traitons et utilisons des données se rapportant à la personne en rapport avec l’utilisation de notre site Internet (données d’utilisation) que dans la mesure où ceci est nécessaire pour permettre à l’utilisateur de se servir du service ou pour l’objectif de la facturation.

Les données relevées pour un client sont effacées quand la commande ou les rapports commerciaux sont terminés. Les délais de conservation légaux n’en sont pas affectés.

5. Instruments d’analyse et publicité

Matomo (autrefois Piwik)

Ce site web utilise le Service d’analyses web Open Source de Matomo. Matomo utilise ce qu’on appelle "Cookies". Ce sont des fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et vous permettent une analyse de l’utilisation du site web. En outre les informations générées par les Cookies lors de l’utilisation du site web sont sauvegardés sur notre serveur. L’adresse IP est anonymisée avant la sauvegarde.

Les Cookies Matomo restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez.

La sauvegarde des Cookies Matomo est réalisée à la base de l’Art. 6 § 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’analyse anonymisée du comportement de l’utilisateur pour optimiser tout autant ses offres publicitaires que sa publicité.

Les informations générées par les Cookies du fait de l’utilisation de ce site web ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des Cookies par un réglage adapté du logiciel de votre navigateur; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser complètement toutes les fonctions de ce site web.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la sauvegarde et l’utilisation de vos données, vous pouvez désactiver ici la sauvegarde et l’utilisation. Dans ce cas un Cookie Opt-Out est déposé dans votre navigateur et empêche que Matomo ne sauvegarde les données d’utilisation. Quand vous effacez vos Cookies ceci a pour conséquence que les Cookies Opt-Out de Matomo seront également effacés. Il faudra à nouveau activer la fonction Opt-Out lors d‘une nouvelle consultation de notre site.

6. Newsletter

Données du Newsletter

Si vous désirez abonner le Newsletter proposé sur notre site Internet, nous avons besoin de votre adresse e-mail (courriel) ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous donnez votre accord à la réception du Newsletter. D’autres données ne seront pas relevées ou seulement sur une base facultative. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les remettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription pour la Newsletter est réalisé exclusivement à la base de votre accord (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez à tout moment révoquer l’accord donné pour la sauvegarde des données, de l’adresse e-mail ainsi que son utilisation pour l’envoi de la Newsletter en vous servant du lien « Désabonner » qui se trouve dans la Newsletter. La légalité du traitement des données réalisé jusque-là ne sera pas affectée par la révocation.

Les données mises à notre disposition avec l’objectif de recevoir la Newsletter sont sauvegardées chez nous jusqu’au désabonnement de la Newsletter et effacées après le désabonnement. Les données qui sont sauvegardées chez nous pour d’autres objectifs (par ex. adresses e-mail pour l’espace Membres) n’en sont pas affectées.

MailChimp

Ce site web utilise les services de MailChimp pour l’envoi des Newsletters ; l’opérateur est : Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp est un service avec lequel on peut organiser et analyser l’expédition de Newsletters. Quand vous indiquez des données avec l’objectif d’obtenir la Newsletter (par ex. l’adresse e-mail) celle-ci sont sauvegardées dans les serveurs de MailChimp aux USA.

MailChimp est en possession d’une homologation selon le “EU-US-Privacy-Shield”. Le “Privacy-Shield” est un accord entre l’Union Européenne (UE) et les USA et doit garantir les normes européennes de protection des données aux USA.

A l’aide de MailChimp nous pouvons analyser nos campagnes de Newsletters. Quand vous ouvrez un courriel expédié par MailChimp un fichier intégré dans le courriel (appelé web-beacon) se connecte aux serveurs de MailChimp aux USA. Ainsi on peut constater si un message envoyé par Newsletter-a été ouvert et le cas échéant quels liens ont été l’objet de clicks. En outre, des informations techniques sont saisies (par ex. date et heure de la récupération, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire respectif de la Newsletter. Elles servent exclusivement à une analyse statistique des campagnes de Newsletters. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les Newsletters aux centres d’intérêt du destinataire.

Si vous vous opposez à une analyse par MailChimp il faut décommander la Newsletter. A cet effet nous mettons dans chaque message par Newsletter un lien adéquat à votre disposition. D’autre part vous pouvez aussi décommander la Newsletter directement sur le site web.

Le traitement des données est réalisé sur la base de votre accord (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez à tout moment révoquer cet accord en décommandant la Newsletter. La légalité du traitement des données réalisé jusque-là ne sera pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez mises à notre disposition pour recevoir la Newsletter sont sauvegardées chez nous jusqu‘à ce que vous désabonniez la Newsletter et après l’annulation de l’abonnement elles seront effacées tout aussi bien sur nos serveurs que sur les serveurs de MailChimp. Les données sauvegardées chez nous pour d’autres objectifs (par ex. adresse e-mail pour l’espace Membres) n’en sont pas affectées.

Vous trouverez de plus amples renseignements dans les règlements de protection des données de MailChimp sous : https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusion d’un accord de traitement des données

Nous avons conclu un accord appelé „Data-Processing-Agreement“ avec MailChimp dans lequel nous engageons MailChimp à protéger les données de nos clients et de ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez lire ce contrat sous le lien suivant : https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

7. Plug-ins et instruments

YouTube

Notre site web utilise des Plug-in du site You Tube exploité par Google. L’exploitant du site est : YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous consultez un de nos sites équipé d’un YouTube-Plug-in une connexion sera établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube sera alors informé de la page que vous aurez consultée.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube vous permettez à YouTube d’attri-buer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube est réalisée dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres online. Ceci représente un intérêt légitime dans le sens de l’article 6 § 1 lit. f DSGVO.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion de données d‘utilisateurs dans la Déclaration sur la protection des données de YouTube sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps

Cette page web utilise le service des cartes de Google Maps à l’aide d’une API. L’opérateur est : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour l’utilisation des fonctions de Google Maps il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux USA où elles sont sauvegardées. L’opérateur de ce site Internet n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres online et afin de pouvoir repérer facilement les villes que nous avons mentionnées sur le site web. Ceci représente un intérêt légitime dans le sens de l’article 6 § 1 lit. f DSGVO.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données dans la Déclaration sur la protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.